L'acheteur dispose d'un délai de quatorze (14) jours francs pour faire part aux Abeilles de Bourgogne de sa volonté de se rétracter. Ce délai est valable à compter du jour de réception de la commande.
L’acheteur, pour exercer ce droit de rétractation, doit dans ce délai informer Les Abeilles de Bourgogne de sa décision de se rétracter par mail ( h.panhard@gmail.com) ou en téléphonant directement au +33 6 81 22 04 31.

L’acheteur doit spécifier le numéro de la commande en question et les produits concernés.
L’acheteur doit ensuite restituer, à ses frais, le(s) produit(s) dans son (leur) emballage d’origine, au plus tard dans les quatorze (14) jours suivant la communication de sa décision de se rétracter, à l'adresse suivante :

​

Les Abeilles de Bourgogne
204 route du Haut Puits

71360 Sully
FRANCE

​

Lorsque le délai de quatorze (14) jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant. Pour des raisons d’hygiène et de santé, et conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les produits qui auront été ouverts par l’acheteur après la livraison ne pourront faire l’objet d’un droit de rétractation et donc d’un remboursement.

Si les conditions susmentionnées sont remplies, les Abeilles de Bourgogne rembourseront à l'acheteur la totalité des sommes versées par l’acheteur, dans les meilleurs délais et au plus tard dans le délai de quatorze (14) jours suivant la date à laquelle Les Abeilles de Bourgogne ont été informées de la décision de l’acheteur de se rétracter.
Les Abeilles de Bourgogne se réservent le droit de différer le remboursement jusqu’à récupération du(es) produit(s). Les frais d’envoi initiaux de livraison sont inclus, à l’exception des frais de retour qui restent à la charge de l’acheteur.